Enligt anmälan till Barn- och elevombudsmannen, Beo, ska eleven ha upplevs sig kränkt dagligen under 2017 på Motalaskolan. Dock finns lite dokumenterat vad som hänt och Barn- och elevombudsmannen konstaterar att man inte misstror uppgifterna, men att man i sitt ärende behöver hålla sig till händelser som finns belagda. En händelse finns dock styrkt och det gäller en situation då eleven blev slagen av ett annat barn.
Barn- och elevombudsmannen skriver vidare i sitt beslut att skolan borde reagerat och gjort en utredning tidigare när de fick kännedom om de kränkningar som eleven upplevde. Skolan borde också varit mer noggrann i att försöka ta reda på uppgifter om kränkningarna. Sedan anmälan gjordes har skolan vidtagit åtgärder, bland annat med fler rastvakter vilket Beo ser som positivt.
Enligt skollagen ska rektorn direkt anmäla kränkningar till huvudmannen, i det här fallet kommunen. Det menar Beo inte skett tillräckligt skyndsamt. Sammantaget konstaterar Beo att kommunen brutit i ärendet, men menar att det inte är så pass allvarligt att man kommer att kräva skadestånd.