Den första februari uppdaterade ePARK sina anvÀndarvillkor. I de nya villkoren ingÄr att anvÀndare mÄste verifiera sig med bank-id. Om man inte gör det omvandlas ens konto till ett oregistrerat konto. Vilket medför att en extra avgift tas ut varje gÄng man parkerar.
Men den informationen verkar inte ha nÄtt ut till alla anvÀndare av företagets parkeringsapp i Motala.
"Jag kom och parkerade och nÀr jag öppnade appen för att bestÀmma tid, sÄ fick jag se att det tillkommer en avgift pÄ fem kronor. Det stod med vÀldigt liten stil, sÄ man knappt lade mÀrke till det. Har inte lyckats hitta nÄn information om detta och nÀr det infördes", skriver en lÀsare i ett mejl till redaktionen.
Motalabor har Àven hört av sig till Motala kommun och undrat varför det plötsligt kostar mer att parkera i Motala.
â Men det enda jag har att gĂ„ pĂ„ Ă€r att de (ePARK, reds anmĂ€rkning) sĂ€ger att de har skickat ut pushnotiser med information till mobilanvĂ€ndare i appen, sĂ€ger Daniel Persson, trafikingenjör pĂ„ Motala kommun.
Men den notisen verkar inte ha nÄtt alla som anvÀnder ePARKs app. Bland det tiotal som Àr i tjÀnst pÄ redaktionen sÄ Àr det bara en som har sett den.
â Det Ă€r oturligt om det Ă€r sĂ„. Jag har sjĂ€lv spĂ€rrat pushnotiser pĂ„ min telefon sĂ„ jag har heller inte fĂ„tt det, sĂ€ger Daniel Persson.
De som tidigare har registrerat ett konto har fÄtt uppge sin mejl-adress och Persson hÄller med om att det hade varit bra om ePARK ocksÄ hade mejlat ut informationen till sina kunder.
â Det Ă€r en befogad frĂ„ga att stĂ€lla dem sĂ„ jag tĂ€nker sjĂ€lv stĂ€lla den och se om jag fĂ„r ett svar pĂ„ det.
Vad gör kommunen för att sprida den hÀr informationen?
â Jag tror att det varit ute pĂ„ Facebook och nu ligger det ocksĂ„ pĂ„ Motala kommuns hemsida. I övrigt sĂ„ Ă€r det svĂ„rt, hur vi Ă€n gör sĂ„ nĂ„r vi inte alla. SĂ„ det Ă€r webben och Facebook som Ă€r det primĂ€ra, sĂ€ger Persson.
Det som man som anvÀndare ska göra för att slippa tillÀggsavgifter Àr att gÄ in i appen och dÀrefter i menyn, uppe till vÀnster, vÀlja verifiera konto och dÀrefter verifiera sig med bank-id. Notera att man kan behöva uppdatera appen för att fliken för att verifiera ska dyka upp.
â SĂ„ det Ă€r hyfsat lĂ€ttlöst för en gĂ„ngs skull, sĂ€ger Daniel Persson.